Task4Work es la solución cloud de Field Service Management más eficiente para la gestión de tus equipos de servicios de campo que te permite incrementar la satisfacción de tus clientes y reducir tus costes operativos.
Por un lado, los coordinadores de servicio gestionan y controlan las tareas de los técnicos de campo a través de la plataforma. Por su parte, los técnicos de campo realizan las tareas y acceden a la gestión de las mismas a través de la App de Task4Work.
Planifica tareas sobre la agenda de cada técnico junto con sus turnos de trabajo y guardias.
Asigna de la manera más eficiente todas las tareas en función de sus necesidades.
Moviliza al equipo o personal mejor cualificado para gestionar las tareas de los servicios de campo.
Analiza la información relevante de las operaciones en tiempo real para tomar las mejores decisiones en la gestión de tus servicios de campo.
Incrementa el número de tareas diarias que puede realizar cada técnico.
Reduce el tiempo en desplazamientos entre tareas.
Optimiza recursos y minimiza los costes de la gestión de tus servicios de campo.
Identifica las necesidades de formación y mejora.
Aumenta la satisfacción de los clientes.
Ayuda en la toma de decisiones gracias a los informes que proporciona.
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