Qu’est-ce que c’est Task4Work ?
Task4Work est la solution Cloud du Field Service Management la plus efficace pour gérer vos équipes de services sur le terrain, qui permet à la fois d’augmenter la valeur perçue de votre service par vos clients tout en optimisant la rentabilité de vos interventions.
Comment fonctionne Task4Work ?
Via la App Tas4Work, les coordinateurs planifient, organisent et suivent les interventions des techniciens sur le terrain. Depuis leur téléphone mobile, les techniciens reçoivent leurs interventions, les réalisent et indiquent leur statut.
Planifier les interventions dans l’agenda de chaque technicien en respectant les périodes de roulement et les astreintes de chacun.
Assigner les tâches plus efficacement selon les besoins et l’urgence de l’intervention.
Mobiliser la meilleure équipe d’intervention, avec les bons profils
Analyser les informations en temps réel pour une meilleure prise de décision pour la gestion de vos services sur le terrain.
Les avantages de la solution Task4Work
Augmentation du nombre d’interventions quotidiennes effectuées par technicien sur le terrain.
Réduction du temps de trajet entre les tâches.
Optimisation des ressources et réduction des coûts de la gestion de vos services sur le terrain.
Identification des besoins en formation et des axes d’amélioration de chaque technicien.
Amélioration de la satisfaction client.
Optimisation des prises de décisions grâce à la génération de rapports pertinents.
Success Stories
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